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<rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel><title>La Plateforme de l’inclusion – blog</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/</link><description>Retrouvez nos dernières actualités sur le numérique et l'insertion socio-professionnelle</description><atom:link href="https://inclusion.gouv.fr/blog/rss/" rel="self"/><language>fr</language><lastBuildDate>Mon, 04 May 2026 13:00:00 +0000</lastBuildDate><item><title>Support technique : comment notre équipe de 4 personnes résout 45 % des tickets en moins de 24 heures</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/support-technique-efficace-equipe-inclusion/</link><description>Comment les Emplois de l'inclusion ont construit un support technique sans chatbot ni téléphone, capable de résoudre près de la moitié des tickets en moins d'une journée avec une équipe réduite.</description><pubDate>Mon, 04 May 2026 13:00:00 +0000</pubDate></item><item><title>Autometa : la genèse d’un outil d’automatisation</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/autometa-genese-outil-automatisation/</link><description>Jean Vettraino : Après (Ouvre une nouvelle fenêtre) l’entretien avec Annaëlle Garcia , j’aimerais que Louis-Jean et toi me racontiez […]</description><pubDate>Fri, 24 Apr 2026 13:48:00 +0000</pubDate></item><item><title>Autometa : comment l’IA peut-elle améliorer le travail d'agents publics ?</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/autometa-produit-prometteur/</link><description>Pour aller plus loin, consultez les articles de notre blog « (Ouvre une nouvelle fenêtre) Intelligence artificielle et travail social […]</description><pubDate>Mon, 20 Apr 2026 10:02:00 +0000</pubDate></item><item><title>Intelligence artificielle et travail social : un tiers algorithmique qui fait évoluer le métier</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/intelligence-artificielle-et-travail-social-un-tiers-algorithmique-qui-fait-%C3%A9voluer-le-m%C3%A9tier/</link><description>L’intelligence artificielle est un sujet en expansion rapide, sans cesse relancé. La parution en février de L’IA, un outil pour […]</description><pubDate>Mon, 20 Apr 2026 07:04:00 +0000</pubDate></item><item><title>Comment le groupe La Poste a fait de l’inclusion une priorité dans ses achats ?</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/temoignage-la-poste-marche-inclusion/</link><description>Isabelle Jarsalé et Cécile Naert racontent comment Le Marché de l'inclusion a facilité le sourcing de fournisseurs inclusifs pour La Poste sur trois régions.</description><pubDate>Tue, 10 Mar 2026 14:00:00 +0000</pubDate></item><item><title>Retour sur notre Open Lab à Toulouse : co-construire des outils ancrés dans les réalités du terrain</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/open-lab-toulouse-outils-insertion-realite-terrain/</link><description>Comment créer des outils vraiment utiles pour l’insertion ? À Toulouse, un Open Lab a rassemblé professionnels et usagers pour co-construire des solutions ancrées dans le terrain.</description><pubDate>Thu, 26 Feb 2026 15:14:00 +0000</pubDate></item><item><title>La Communauté de l’inclusion : une analyse rétrospective sur les 3 dernières années</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/analyse-retrospective-communaute-inclusion-3-ans/</link><description>Découvrez le bilan rétrospectif de la Communauté de l'inclusion : statistiques d'usage, engagement des membres et analyse des thématiques clés depuis 3 ans.</description><pubDate>Wed, 18 Feb 2026 07:03:00 +0000</pubDate></item><item><title>Accompagnement socio-professionnel : qu’est-ce qu’un parcours de qualité, vraiment ?</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/accompagnement-socio-professionnel-parcours-qualite/</link><description>Qu’est-ce qu’un accompagnement socio-professionnel de qualité ? Résultats d’une enquête auprès de 1 000 candidats et professionnels, chiffres et enseignements clés.</description><pubDate>Tue, 10 Feb 2026 13:51:00 +0000</pubDate></item><item><title>Donner du souffle à celles et ceux en première ligne : ce que nous retenons de la matinée dédiée aux professionnels de l’insertion</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/donner-du-souffle-aux-professionnels-de-l-insertion/</link><description>Comment redonner du temps, du sens et du pouvoir d’agir aux professionnels de l’insertion ? Retour sur la matinée de la Plateforme de l’inclusion, entre terrain, numérique et mécénat.</description><pubDate>Wed, 04 Feb 2026 15:09:00 +0000</pubDate></item><item><title>L’impact de La Plateforme de l'inclusion : accélérer le retour à l'emploi</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/limpact-de-la-plateforme-de-linclusion/</link><description>Comment la Plateforme de l’inclusion mesure et amplifie son impact : parcours vers l’emploi, outillage des professionnels et création de valeur pour les structures inclusives.</description><pubDate>Wed, 28 Jan 2026 05:56:00 +0000</pubDate></item><item><title>Comment le département de la Seine-Saint-Denis a accéléré l’insertion de 90000 allocataires du RSA</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/seine-saint-denis-accompagnement-insertion-rsa/</link><description>Comment la Seine-Saint-Denis a transformé l’accompagnement des allocataires du RSA : investissement humain, outils numériques et premiers résultats concrets sur l’insertion.</description><pubDate>Tue, 27 Jan 2026 14:04:00 +0000</pubDate></item><item><title>Pourquoi le Marché de l’inclusion n’est pas devenu payant : retour sur plusieurs années d’expérimentations</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/pourquoi-le-march%C3%A9-de-linclusion-nest-pas-devenu-payant/</link><description>Pourquoi le Marché de l’inclusion n’est-il pas devenu payant ? Retour sur les tests, les résultats et la stratégie pour développer les achats inclusifs en France.</description><pubDate>Mon, 26 Jan 2026 10:51:00 +0000</pubDate></item><item><title>Les 12500 Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS) désormais mieux référencés, grâce à un partenariat entre services publics</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/ccas-referencement-partenariat-service-public/</link><description>Grâce à un partenariat entre Service Public, Ma Boussole Aidants et data·inclusion, 12 500 CCAS sont désormais référencés et accessibles via un annuaire public unique.</description><pubDate>Thu, 15 Jan 2026 09:05:00 +0000</pubDate></item><item><title>Témoignage : le carnet Mon Récap, un levier d’autonomie numérique au cœur de l’accompagnement social à Strasbourg</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/t%C3%A9moignage-le-carnet-mon-r%C3%A9cap-un-levier-dautonomie-num%C3%A9rique-au-c%C5%93ur-de-laccompagnement-social-%C3%A0-strasbourg/</link><description>Découvrez le témoignage de Maël Richecoeur, conseiller numérique à Strasbourg. Il explique comment l'outil physique "Mon Récap" transforme l'accompagnement des usagers en favorisant leur autonomie et en structurant leurs démarches administratives complexes.</description><pubDate>Tue, 13 Jan 2026 10:05:00 +0000</pubDate></item><item><title>Comment « Lulu dans ma rue » transforme l’orientation et l’insertion grâce au numérique</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/lulu-dans-ma-rue-travail-inclusif/</link><description>Découvrez comment Lulu dans ma rue, pionnier des EITI, utilise les services de la Plateforme de l’inclusion pour fluidifier l’orientation, outiller les CIP et renforcer l’impact du travail indépendant inclusif.</description><pubDate>Mon, 15 Dec 2025 10:34:00 +0000</pubDate></item><item><title>Retour sur notre Open Lab à Lyon : relier les acteurs de l’inclusion pour faire émerger des solutions concrètes, ancrées dans le terrain</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/open-lab-lyon/</link><description>Le 6 novembre 2025, la Plateforme de l’inclusion a réuni 51 professionnels lors d’un Open Lab à Lyon. Objectifs, ateliers, enseignements et retours des participant·es.</description><pubDate>Wed, 10 Dec 2025 11:00:00 +0000</pubDate></item><item><title>Vers une inclusion simplifiée : refonte des parcours et interconnexion des données</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/podcast-unai-simplification-insertion-arnaud-denoix/</link><description>Dans le podcast de l’UNAI, Arnaud Denoix partage la vision de La Plateforme de l’inclusion : simplifier les démarches, réduire la double saisie, mieux connecter les données et fluidifier les parcours d’insertion. Un échange à écouter sur les enjeux numériques des structures.</description><pubDate>Mon, 24 Nov 2025 16:01:00 +0000</pubDate></item><item><title>Bonne Table : quand un restaurant inclusif à Paris devient tremplin vers l'emploi durable</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/restaurant-inclusif-paris-bonne-table-emploi-durable/</link><description>À Paris, Bonne Table forme et accompagne des personnes éloignées de l’emploi dans ses restaurants inclusifs. Découvrez comment ce modèle allie cuisine durable, insertion professionnelle et emploi solidaire.</description><pubDate>Wed, 12 Nov 2025 09:44:00 +0000</pubDate></item><item><title>2 leviers concrets pour réduire les délais d’orientation des bénéficiaires du RSA</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/reduire-delais-orientation-rsa-2-leviers/</link><description>Découvrez deux leviers concrets identifiés grâce au service numérique RDV-Insertion pour réduire les délais d’orientation des bénéficiaires du RSA et renforcer leur mobilisation.</description><pubDate>Tue, 04 Nov 2025 11:29:00 +0000</pubDate></item><item><title>Gagner et garder la confiance dans l’insertion : le rôle clé de la relation humaine et du numérique</title><link>https://inclusion.gouv.fr/blog/confiance-insertion/</link><description>Sur le terrain de l’insertion, la confiance précède tout : avant les outils numériques, c’est la relation humaine qui fait la différence. La Plateforme de l’inclusion explore comment maintenir cette confiance tout en tirant parti du numérique.</description><pubDate>Thu, 28 Aug 2025 09:58:00 +0000</pubDate></item></channel></rss>