Mon Récap : 1 an après, le retour d’un CIP
Témoignage de José Kanniah, Conseiller en Insertion Professionnelle à la Maison Sociale Cyprian Les Brosses de Villeurbanne (69). Il utilise Mon Récap depuis octobre 2023.
« “Mon Récap est une belle découverte qui change la vie des usagers en parcours d’insertion. Simple d’utilisation, il facilite l’accès à des actions d’insertion et améliore la communication entre les professionnels de l’accompagnement. C’est un outil que je recommande vivement à tous les conseillers en insertion professionnelle.“ »
- Conseiller en Insertion Professionnelle à la Maison Sociale Cyprian Les Brosses de Villeurbanne
Pourquoi j’utilise Mon Récap ?
Le carnet est devenu indispensable pour mes usagers qui rencontrent des freins organisationnels, numériques et linguistiques. Il résout les problèmes d’organisation des rendez-vous et simplifie les démarches administratives. Les usagers, souvent dépassés par le numérique, trouvent dans ce carnet un support fiable et accessible.
Pour le public que nous accompagnons, les outils numériques ne sont pas toujours adaptés, notamment pour les publics les plus éloignés de l’emploi. L’outil papier est simple et efficace, et il répond parfaitement aux besoins des usagers.
Les défis rencontrés par les usagers
Parmi les usagers que j’accompagne, certains font face à plusieurs défis dans leur parcours d’insertion, les plus récurrents sont liés à des problématiques d’organisation et/ou à la maîtrise du numérique, parfois corrélées à la barrière de la langue.
Ces freins compliquent les accompagnements, des rendez-vous sont oubliés et des informations importantes ne sont pas bien intégrées, notamment dans la gestion des démarches administratives.
Mon Récap s’est révélé être une solution efficace pour surmonter ces obstacles. En entretien individuel, j’explique en détail l’utilité du carnet. Pendant les ateliers collectifs, je présente Mon Récap et montre comment l’utiliser. Cet outil simplifie la vie des usagers en parcours d’insertion, en les aidant à mieux s’organiser et à ne plus oublier les informations cruciales.

Un outil qui fluidifie le parcours entre les pros !
Mon Récap facilite également la communication entre les professionnels de l’accompagnement, comme les centres de formation, France Travail, les services sociaux, etc. Il permet de relayer l’information de manière fluide et efficace, ce qui est essentiel pour le suivi des usagers. L’un des grands avantages de Mon Récap est sa simplicité d’utilisation. Les usagers l’adoptent facilement et constatent rapidement les bénéfices.
J’ai le souvenir d’un usager qui a pu préparer son intégration à un programme de formation en révisant sa présentation simplifiée que nous avons notée dans le carnet, ce fut un succès qui a abouti à un recrutement en CDI en fin d’apprentissage.
Retour d’Expérience et Distribution
Sur les 200 carnets que j’ai distribués, seulement trois personnes l’ont perdu. Je distribue Mon Récap soit en entretien individuel, soit en atelier collectif. Le succès est immédiat : les usagers se souviennent mieux de leurs rendez-vous et des comptes rendus d’entretien. Certains en sont même à leur quatrième carnet ! Le bouche-à-oreille fonctionne bien, facilitant l’organisation et le relais d’informations entre les structures.